關于外國人來華工作管理服務系統服務器遷移的通知
來源:本網 发布时间:2021-01-12 04:58:35 閱讀:-


  2021年1月10日科技部完成了外國人來華工作管理服務系統的服務器遷移工作,系統遷移後的常見問題如下:

  1、爲何外國人來華工作管理服務系統變更了登錄地址和方式?

  答:为了纳入全国一体化政務服務平台统一管理,原系统https://fwp.safea.gov.cn/迁移至科技部政務服務平台系统内https://fuwu.most.gov.cn/lhgzweb/,由该系统入口统一登录。

  2、自然人、法人等三種登錄方式如何選擇?

  答:原外國人來華工作管理服務系統用戶可使用原有賬戶和密碼選擇法人登錄,其它業務辦理方式不變。 如登錄出現問題,請首先嘗試在原賬戶前加“WP” (WP+原賬戶),其次再嘗試選擇自然人登錄,仍然無法登陸,請選擇找回密碼。

  3、如何進行實名認證?

  答:初次登录科技部政務服務平台会有实名认证要求,根据要求需要在“在线办事”中“我的信息”栏目进行“法人单位基本信息”中“修改法人信息”和“主代办人信息”中“修改主代办人信息”所有标注*必填内容。保存后系统会自动校验真实性,并在右上角红字标明“国家平台实名认证通过”状态。

  4、如認證不通過怎麽辦?

  答:实名认证不通过,请核实填报信息真是性、完整性后,点击“上传法人单位信息”或“上传主代办人信息”进行人工认证,科技部政務服務平台会在近日予以认证。

  5、認證通過後,如何辦理外國人來華工作相關業務?

  答:在“我要辦理”中可看到服務事項“外國人來華工作許可”,如“當前狀態”顯示“可以辦理”,則點擊“外國人來華許可辦理”按鈕,系統將最終驗證賬戶信息。注:現階段系統中顯示真實姓名爲法人姓名,手機爲主代辦人電話,不影響正常登錄填報。

  6、如出現原申報業務丟失或附件無法打開等技術故障,無法通過以上手段解決?

  答:請致電技術支持電話010-58884202,臨近號碼不提供支持,請勿隨意撥打。

  7、如無法登錄、認證等科技部政務平台登錄問題怎麽辦?

  答:請先閱讀外國人來華工作管理服務系統登錄彈框內容,再下載“用戶登錄操作手冊”,仍無法解決的問題,請致電政務平台技術支持電話010-88659000。

  8、如登錄過程中出現卡頓怎麽辦?

  答:由于全國用戶同時進行實名認證確實有明顯卡頓,建議等待,不要重複點擊提交,以免完全卡死或重複提交報錯。

  9、如出現多次登錄賬號鎖死怎麽辦?

  答:請不要在一個登陸類型(法人、自然人)重複嘗試多次或頻繁點擊,建議用不同登陸名在不同類型中嘗試,如無法登錄即使致電政務平台技術支持電話。


附件:用戶登錄操作手冊.pdf